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Hexnode で Device Protection を展開する

Hexnode UEMを使用して、必要な権限を設定した状態で、管理対象のmacOSデバイス全体にAikido Device Protectionを展開します。

インストール

  1. 必要なもの

    開始する前に、Aikido Device Protectionダッシュボードから以下を入手していることを確認してください:

    • Aikido Device Protectionの.mobileconfig(Aikido Device Protectionダッシュボードからダウンロード)
    • Aikido Device Protectionインストーラー(.pkgファイル、ダッシュボードからダウンロード)

    これらのいずれかが不足している場合は、Aikido Device Protectionダッシュボードに戻り、Connect Deviceをクリックして、事前準備の手順を完了してください。

  2. Aikido Device Protection構成プロファイルを追加する

    1. HexnodeポータルでPoliciesに移動し、macOS用の新しい空のポリシーを作成します。
    2. macOSタブでConfigurationsに移動し、Deploy Custom Configurationの横にあるConfigureをクリックします。
    3. Uploadをクリックし、.mobileconfigファイルを選択します。
    4. Policy Targetsに移動し、対象のデバイスまたはデバイスグループにポリシーを割り当てて保存します。

    このプロファイルにより、Aikido Device Protectionのシステム拡張機能がサイレントに読み込まれ、ネットワークコンテンツフィルターが有効になり、ユーザーがシステム設定 → ログイン項目でバックグラウンドサービスを無効にできなくなります。

  3. Aikido Device Protectionインストーラーをアップロードする

    1. HexnodeポータルでApps → +Add Apps → Enterprise Appに移動します。
    2. プラットフォームとしてmacOSを選択し、Aikido Device Protectionの.pkgファイルをアップロードします。
    3. アプリの詳細を入力して保存し、アプリインベントリへの追加を完了します。
  4. インストールポリシーを作成する

    1. HexnodeポータルでPoliciesに移動し、macOS用の新しい空のポリシーを作成します。
    2. macOSタブでApp Managementに移動し、Mandatory Appsの横にあるConfigureをクリックします。
    3. アップロードしたAikido Device Protectionアプリを追加します。
    4. Policy Targetsに移動し、同じ対象デバイスまたはデバイスグループに割り当てて保存します。
  5. デバイスに展開する

    1. Aikido Device Protection構成プロファイルのポリシーを展開します。
    2. すべての対象デバイスに配信されたことを確認します。Hexnodeコンソールでデバイスのコンプライアンスステータスを確認してください。
    3. Aikido Device Protectionのインストールポリシーを展開します。
  6. インストール後にデバイスを再起動する

    1. HexnodeポータルでManage → Devicesに移動し、対象デバイスを選択します。
    2. Actions → Device Control → Restart Deviceを選択します。

    エージェントは次回の起動時に完全に有効化されます。

  7. 展開を確認する

    テストデバイスで以下を確認します:

    1. システム拡張機能が有効化されていること:

      systemextensionsctl list | grep aikido

      拡張機能が[activated enabled]と表示されることを確認します。

    2. システム設定 → 一般 → ログイン項目と機能拡張を開き、Aikido Device Protectionの項目をオフに切り替えられないことを確認します。

トラブルシューティング

問題対処法
ユーザーにポップアップが引き続き表示される構成プロファイルのスコープが正しく設定され、パッケージポリシーの実行前にインストールされていることを確認してください
拡張機能がユーザーの承認待ちになっているSystem Extensions ペイロードを確認し、チーム ID とバンドル ID が完全に一致していることを確認してください
パッケージはインストールされるが、デバイスが接続されないパッケージのインストール前にトークンスクリプトが実行され、トークンが正しくコピーされていることを確認してください
拡張機能のエントリが重複して表示されるデバイスを再起動してください
コンテンツフィルタがサイレントで承認されない.mobileconfig プロファイルを再アップロードし、デバイスにインストールされていることを確認してください