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Omnissa Workspace ONE で Device Protection を展開する

Omnissa Workspace ONE UEM を使用して、必要な権限を設定した状態で、管理対象の macOS デバイス群に Aikido Device Protection を展開します。

開始する前に、すべてのデバイスが Workspace ONE UEM に登録されている必要があります。

インストール

  1. 必要なもの

    開始する前に、Aikido Device Protection ダッシュボードから以下を入手していることを確認してください。

    • Aikido Device Protection の .mobileconfig(Aikido Device Protection ダッシュボードからダウンロード)
    • Aikido Device Protection インストーラー(.pkg ファイル、ダッシュボードからダウンロード)

    これらのいずれかが不足している場合は、Aikido Device Protection ダッシュボードに戻り、Connect Device をクリックして、事前準備の手順を完了してください。

  2. Aikido Device Protection 構成プロファイルを追加する

    1. Workspace ONE UEM コンソールで、Resources → Profiles and Baselines に移動します。
    2. Add をクリックし、Upload Profile をクリックします。
    3. macOS を選択し、.mobileconfig ファイルをアップロードします。
    4. Save and Continue をクリックします。
    5. プロファイルを対象のスマートグループに割り当てます。
    6. Save & Publish をクリックします。

    このプロファイルにより、Aikido Device Protection のシステム拡張機能がサイレントに読み込まれ、ネットワークコンテンツフィルターが有効になり、ユーザーがシステム設定 → ログイン項目でバックグラウンドサービスを無効にできなくなります。

  3. Aikido Device Protection インストーラーをアップロードする

    1. Omnissa Admin Assistant Tool を使用して、パッケージの .plist メタデータファイルを生成します。.pkg をツールにドラッグ&ドロップしてください。
    2. Workspace ONE UEM コンソールで、Resources → Apps → Native → Internal に移動します。
    3. Add ドロップダウンから Application File を選択します。
    4. Aikido Device Protection の .pkg をアップロードし、Save をクリックしてから Continue をクリックします。
    5. 生成した .plist メタデータファイルをアップロードし、Save をクリックしてから Continue をクリックします。
    6. アプリを同じスマートグループに割り当てて公開します。
  4. デバイスに展開する

    1. Aikido Device Protection 構成プロファイルを保存して公開します。
    2. テストデバイスにインストールされていることを確認します。
    3. Aikido Device Protection アプリを公開します。
  5. インストール後にデバイスを再起動する

    1. Workspace ONE UEM コンソールで、Devices → List View に移動します。
    2. 対象のスマートグループでフィルタリングし、すべてのデバイスを選択して、More Actions → Restart をクリックします。

    エージェントは次回の起動時に完全に有効になります。

  6. 展開を確認する

    テストデバイスで以下を確認します。

    1. システム拡張機能が有効になっていること:

      systemextensionsctl list | grep aikido

      拡張機能が [activated enabled] と表示されることを確認します。

    2. システム設定 → 一般 → ログイン項目と機能拡張 を開き、Aikido Device Protection の項目をオフに切り替えられないことを確認します。

トラブルシューティング

問題対処法
ユーザーにポップアップが引き続き表示される構成プロファイルのスコープが正しく設定され、パッケージポリシーの実行前にインストールされていることを確認してください
拡張機能がユーザーの承認待ちになっているSystem Extensions ペイロードを確認し、チーム ID とバンドル ID が完全に一致していることを確認してください
パッケージはインストールされるが、デバイスが接続されないパッケージのインストール前にトークンスクリプトが実行され、トークンが正しくコピーされていることを確認してください
拡張機能のエントリが重複して表示されるデバイスを再起動してください
コンテンツフィルタがサイレントで承認されない.mobileconfig プロファイルを再アップロードし、デバイスにインストールされていることを確認してください